各县（市）、区司法局：
　　按照年初下发的工作要点安排，市局决定......
　　联系人：张彦昇、侯雨婷
　　联系电话：2797723，电子信箱：......
　　附件：齐齐哈尔市基层法律服务所信用等级......


　　附件：


　　为进一步推进和完善基层法律服......
　　一、参评范围和评定等级
　　在齐齐哈尔市（包括16个县市区）......
　　二、评定原则
　　基层法律服务所信用等级评定工......
　　三、工作步骤
　　全市基层法律服务所信用等级评定活动从6月份开......
　　（一）问卷调查。市基层法律服......
　　（二）各基层法律服务所主管部门应如实提供近三......
　　（三）实地考评
　　依照规定的条件和标准，市局信用等......
　　（四）综合评分
　　根据问卷调查、统计测评和实地检查、综合......
　　（五）行业发布
　　全市基层法律服务所信用等级评定工作结束......
　　四、评定标准
　　（一）建立执业公示制度，本所基本情况已向社会公......
　　1、公示基层法律服务所执业许可证、......
　　2、公示国家物价部门核......
　　3、公示执业基层法律服务工作者的姓名、照片、执业......
　　4、公示基层法律服务承诺内容、本所投......
　　5、公示内容有变化时，能够及时更新；......
　　（二）建立了案件受理制度，严格执行......
　　1、就委托事项与委托人进行谈话，了解案情，并......
　　2、填写《收案审批表》；（2分）
　　3、主任及本所指定的其他负责人审批；（2分......
　　4、进行收案登记、编号；（2分）
　　5、与委托人签订《委托代理合同》......
　　6、开具基层法律服务所函；（1分）
　　7、发给委托人《基层法律服务工作者服务质......
　　8、收费，开具符合规定的收费专用发票。（2......
　　（三）建立健全各项规章制度，严格按规章制度办事。（......
　　1、建立了执业利益冲突审查制度。......
　　利益冲突审查是基层法律服务工作者......
　　2、建立了委托代理制度。（5分）
　　基层法律服务所的委托代理合同格式规范......
　　3、建立了办案质量保障和监......
　　法律服务所内部建立健全了学习教育、理论研究，培训、......
　　4、建立了办案记录制度。（......
　　办案记录主要内容包括：
　　（1）证据材料，尤其是原件的交接记录；
　　（2）调查取证的工作情况；
　　（3）法律论证的工作情况；
　　（4）制作有关法律文件的工作情况；
　　（5）和委托人交流意见的记录，尤......
　　（6）阅卷记录；
　　（7）庭审记录；
　　（8）代收法律文书及送达记录；
　　（9）调解活动记录等。......
　　5、建立了服务质量跟踪反......
　　建立基层法律服务质量监督卡，......
　　6、建立了投诉查处制度。(......
　　基层法律服务所有专人负责投诉查处......
　　内部投诉查处制度健全、程序规范。......
　　（四）社会形象良好。（15分......
　　1、基层法律服务所年内......
　　被投诉并查证属实的，每投诉一次扣1分......
　　2、所内工作环境和办公秩序优良，工作......
　　3、积极参加法律援助活动，......
　　4、积极为所属乡镇、街道、社区担当法律顾问。（2分......
　　5、积极参加各级组织的法律......
　　（五）内部管理规范。（15分）
　　1、组织基层法律服务工作者积极参加市司法局、......
　　2、建立完善的财务管理制度，......
　　3、法律服务所执业人员档案齐全，聘请法......
　　4、办结案件要形成卷宗，进行归档，档案管理规......
　　5、要有本所的年度工作计划、年终......
　　五、组织领导
　　为加强全市基层法律服务所信用......
　　组 长：任凤仪
　　副组长：王维国、肖晋东、李凤枝、张剑平、王文......
　　办公室主任：王文涤（兼）
　　办公室副主任：张彦昇
　　成 员：王玉明、杨 雷、......
　　六、有关要求
　　各县（市）、区司法局及各基......